ABOGADOS ESTAFA

Si has sido victima de estafa, sin duda alguna debes denunciarlo ante las autoridades y dar conocimiento de lo sucedido. En todo el proceso nuestros abogados especilizado en Derecho Penal y Económico, te acompañarán y conseguiran devolverte lo que has perdido.

Para denunciar una estafa en internet, por una compra que has realizado de manera online, lo primero que tienes que hacer es anotar la web de donde viene el delito y hacer capturas de pantalla, además de, guardar el justificante de pago. Posteriormente, intenta ponerte en contacto con el responsable de la web para poder solucionarlo, pero si no es posible el siguiente paso es acudir a la Oficina de Atención al Consumidor aportando todos los datos y posteriormente, a comisaría y denunciar los hechos.

La denuncia la puedes presentar junto a un abogado de manera online en el portal de la Policía Nacional o acudiendo a la comisaría más cercana.

Una de las clasificaciones más importates y cómunes en España en función del ámbito al que afecta o del procedimiento que se emplea es el siguiente:

1. Fraude fiscal: como la evasión del pago de impuestos.
2. Fraude Electoral: cuando se engaña a la población en base al resultado de las elecciones.
3. Fraude Laboral o empresarial.
4. Defraudaciones de fluido eléctrico: a través de energía eléctrica, agua, gas, telecomunicaciones u otro elemento, energía o fluido ajenos.
5. Fraude Bancario: cláusulas suelo, hipotecas, etc.
6. Fraude procesal: engaño al juez.
7. Fraude Informático
8. Fraude Telefónico
9. Por autoridad o por ser funcionario público.

Si se realiza una compra online y el vendedor se retrasa con la devolución del dinero o directamente no realiza la devolución en un plazo de 14 días, el cliente tiene derecho a reclamar la cantidad duplicada.

Si realizas una compra por internet y no llega, intenta ponerte en contacto con el vendedor por e-mail o a través de otras opciones de contacto que aparezcan en la web del vendedor o factura del pedido.

Si no es posible establecer contacto, la siguiente opción es recurrir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) e interponer una reclamación, solo si la empresa tiene sede en España, ya que si pertenece a otro país de la UE hay que acudir al Centro Europeo del Consumidor, si es de fuera de la UE a econsumer.gov.

• Estafa nigeriana: consiste en usar de forma indebida el email marketing, a través del cual las victimas reciben correos electrónicos ofreciendoles grandes cantidades de dinero.
• Fraude romántico: se basa en enamorar a una persona por internet,  normalmente suele ser mediante perfiles falsos en redes sociales y la víctima nunca conoce al estafador.
• Fraudes en compras online: la operatividad consiste en ofrecer productor online a precios más bajos a través de una tienda digital.
• Phishing: la finalidad es robar a los usuarios la identidad a través de ingeniería social.

Ante cualquier estafa por internet lo principal es denunciarlo, ya sea ante la Guardia Civil o Policía Nacional. Además, es muy importante contar con un abogado especialista en delitos informáticos, como el equipo con el que contamos en LABE Abogados, quienes te asesorarán y ayudarán con todos los trámites necesarios.

Para prevenir estafas telefónicas lo más importante es no dar ningún tipo de dato personal ni bancario por telefóno, al igual que no hacer ningún tipo de movimiento de dinero si nos lo piden en la llamada.

• +225 
• +233
  
• +234
  
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Del mismo modo, cabe indicar que en los nuevos dispositivos smarthphone cuando recibes una llamada y es fraudulenta normalmente lo indica con un símbolo de advertencia.