ABOGADOS DIGITAL Y TECNOLÓGICO

Para crear una plataforma de e-commerce hay que seguir una serie de pasos clave:

1. Crear un nombre, logo y dominio

2. Establecer un CMS o Sistema de Gestión de Contenidos

3. Elegir y tomar una opción de hosting

4. Personalizar y organizar en la tienda virtual los productos

5. Definir cuáles serán los medios de pago

6. Elaborar una estrategia de marketing

7. Aportar información relevante y diferencial a los clientes

La regulación en materia de comercio electrónico fija la información que debe abarcar el aviso legal, o lo que es lo mismo, el contenido mínimo de la información que deben reflejar los sitios web de comercio electrónico. La omisión de esta información, podría acarrear multas de hasta 150.000 euros.

Algunos de los aspectos esenciales a mostrar son:

• Denominación social
• Domicilio social o dirección de uno de los establecimientos permanentes en España
• Número de Identificación Fiscal
• Dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer comunicación directa y efectiva
• Datos de inscripción en el Registro Mercantil
• Códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.

La tributación del e-commerce es idéntica a la aplicable al comercio “tradicional”, si bien con particularidades y casuística en lo que se refiere al IVA.
Respecto de las obligaciones fiscales, en primer lugar los e-commerce deben ser inscritos en el Censo de Empresarios y ser dados de de alta en Hacienda a través de la presentación del modelo 036.

A rasgos generales, los impuestos aplicables a los negocios de e-commerce son los siguientes:

•  Impuesto de la Renta de la Persona Físicas (IRPF): Este impuesto aplica tanto a profesionales que facturan como a los empresarios y particulares.
•  Impuesto de Sociedades: Cuando se constituya a través de una sociedad, la misma tributará sus beneficios mediante el Impuesto de Sociedades
•  IVA:
  •  Régimen de Recargo de Equivalencia – En el caso de autónomos comerciantes minoristas
  •  IVA en régimen simplificado – Considerando el tipo de IVA aplicable producto o servicio y la localización de la transacción (extracomunitaria, intracomunitaria o nacional)

• La elección de la forma jurídica de constitución más adaptada a las particularidades del negocio, al número de socios y a la inversión prevista.
• El registro del dominio (.com y .es) y la protección de la marca.
• Gestiones tanto en Hacienda y en la Seguridad Social.
• Asegurar la alineación del negocio e-commerce con la normativa reguladora a través de la observancia e inclusión en la página web de textos legales en lo relativo a Protección de Datos, derechos de los consumidores, propiedad intelectual e industrial.

1. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico en España (LSSI-CE)
2. Let de Ordenación del Comercio Minorista para las ventas a distancia
3. Orden del IVA aplicado al Comercio Electrónico
4. El Reglamento General de Protección de Datos
5. Ley Orgánica de Protección de Datos  y Garantía de los Derechos Digitales

Dentro del e-commerce hay una gran variedad de modelos. Entre ellos destacan:

•  Tienda online, que presenta las mismas características que las tiendas físicas pero adaptadas a internet
• Marketplace, lo que popularmente es conocido como una «tienda de tiendas», una plataforma que alberga espacio online para que grandes grupos de vendedores puedan ofrecer sus productos
• Ecommerce de subscripción, caracterizado por ser un modelo de negocio que cuenta con automatización y donde el cliente paga para poder suscribirse a contenidos digitales.